นโยบายความเป็นส่วนตัว n98j

1. คำนำและขอบเขตของนโยบาย

n98j ("บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่ n98j เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://n98j.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป หรือบุคคลใดก็ตามที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา การที่ท่านยังคงใช้บริการ n98j ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับและเข้าใจนโยบายนี้อย่างครบถ้วน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ n98j ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อกับเรา n98j จะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง สัญชาติ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันอายุว่าเป็น 20 ปีขึ้นไป
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชี
• ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน รูปถ่าย เอกสารแสดงที่อยู่

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน n98j จะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง:

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ลำดับการคลิก และระยะเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูล Cookie และ Local Storage

3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

n98j เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การกรอกแบบฟอร์ม: เมื่อท่านสมัครสมาชิก อัปเดตโปรไฟล์ หรือกรอกข้อมูลในระบบ
• การทำธุรกรรม: เมื่อท่านฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, K PLUS, SCB Easy
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านการใช้งานเว็บไซต์ตามปกติ
• การสื่อสาร: เมื่อท่านติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตหรือส่งอีเมลมาหาเรา
• บุคคลที่สาม: จากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนหรือสถาบันการเงินที่ได้รับอนุญาต

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

n98j ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และการ จัดการธุรกรรมทางการเงินอย่างปลอดภัย
• การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
• การให้บริการลูกค้า การตอบคำถาม และการแก้ไขปัญหาต่างๆ
• การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ n98j ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษเฉพาะสำหรับสมาชิกที่ยินยอมรับข่าวสาร
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

n98j จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสืบสวนการทุจริตหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

ในทุกกรณี n98j จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตามมาตรฐานที่กำหนด

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

n98j ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกอบด้วย:

แม้ว่า n98j จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% เราขอแนะนำให้ท่านรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

7. นโยบายการใช้คุกกี้

n98j ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้มีหลายประเภท ได้แก่:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และธีมที่เลือก
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อกรณีดังกล่าวเกิดขึ้น n98j จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

9. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

n98j จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุของบัญชี
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ 7 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
• ข้อมูลที่ใช้เพื่อการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ n98j จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

1. สิทธิ์ได้รับการแจ้งให้ทราบ: ท่านมีสิทธิ์รับทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
2. สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ n98j เก็บไว้ได้
3. สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
4. สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
5. สิทธิ์คัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
6. สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่: [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

11. ข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ n98j มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย n98j ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ n98j กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

n98j ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะแสดงเวลาที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด

13. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ n98j ได้ที่:

เราพร้อมรับฟังและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านด้วยความเป็นมืออาชีพและโปร่งใส ความไว้วางใจของท่านคือสิ่งที่ n98j ให้ความสำคัญสูงสุดในทุกการดำเนินงาน